会話が途切れない方法

「なんだか会話が途切れてしまう」
「どういうわけか会話が盛り上がらない」

そんな悩みを抱えていませんか？

この記事では、相手も自分も楽しんで会話ができるようになるコツをご紹介！
すぐに使えるものばかりなので、ぜひ明日からでも試してみてください。
試した瞬間から、「あれ、なんか楽しくお話できてるぞ？」となりますよ。

会話が途切れない方法

会話を続けることが苦手と思っている人の多くは、
「何を話したらいいか分からない」
「特別、この人と話すことがない」
「話下手だから…」
というふうに、自分が喋ることばかり考えています。

しかし、ペラペラと面白いお喋りができるようになるためには、それなりのトレーニングが必要です。
今日明日で簡単に身に着くものではありません。

では、面白い話ができない人はどうすればいいのか？
簡単です。
こちらが喋るのではなく、相手に喋ってもらえばいいのです。

質問をする【特に初対面の時に有効】

なんとか頑張って会話を続けようと、こちらが必死にお喋りをすればするほど、相手は心を閉ざしてしまい、余計会話が盛り上がらず、気まずい雰囲気が流れる…。なんて経験ありませんか？

実はそれ、しかたないことなんです。

人は、他人の話の8割に興味がありません。
他人の話を聞いているよりも、自分の話を聞いてもらっているときの方が、断然”快感”を覚えます。

ハバード大学の研究ではこんな結果が出ています。

15分の会話のうち質問の回数が、
9回以上の人は好感度が高い。
4回以下の人は好感度が低い。

つまり、自分の話を一生懸命するより、積極的に相手へ質問をして会話を引き出した方が、簡単に”自分も相手も楽しい会話”になるわけです。

では、どんな質問をするのがいいのでしょうか？

僕のおすすめは、【バックトラッキング（オウム返し）×５Ｗ１Ｈ】を使った質問です。

質問をしたら、それだけで相手の心が開くわけではありません。
「質問の答えを、相手がきちんと聞いてくれている！」と思えたとき初めて、心が開いてきます。
心が開いてあなたへの印象が良くなれば、自然と相手はお喋りしてくれます。

その「きちんと聞いてるよ」ということを、相手にお知らせするために有効なのが、【バックトラッキング（オウム返し）】なのです。

自分「この前の休日はどこまで遊びに出かけたんですか？」
相手「北海道まで行ってきました」
自分「へー！北海道まで行ったんですか！」

こんな調子で、相手の言葉をオウムのように繰り返すことで、相手は「聞いてくれてる」と、安心して話すことができます。
そして、この「バックトラッキング」のあとに大事なのが、「５W1H」を使った質問です。

５W１Hとは、
Who「誰と？」
Where「どこで？」
When「いつ？」
What「何を？」
Why「なぜ？」
How「どのように？」
のこと。

自分「この前の休日はどこまで遊びに出かけたんですか？」
相手「北海道まで行ってきました」
自分「えー！北海道まで行ったんですか！誰かと一緒に行かれたんですか？（Who）」
相手「はい。友達と二人で行きました。」
自分「お友達と二人で！楽しそうですね♪ちなみにどんなことをしたんですか？（What）」
相手「海鮮を食べたり、ラベンダー畑を見たりしましたよ！」
自分「海鮮食べたんですね！羨ましい～！ラベンダー畑へはレンタカーで？（How）」

こんなふうに、「５W1H」を使えば、いくらでも質問できます。
そして相手の答えに対して、「バックトラッキング」を忘れすしっかり入れていきましょう。

【バックトラッキング（オウム返し）×５Ｗ１Ｈ】を使えば、
「質問の答えをきちんと聞いてますよ」
「あなたに関心がありますよ」
ということが相手に伝わって、自然と会話が続くようになります！

相手を主役にする【2回目以降にも有効！】

質問をして相手にお喋りしてもらえれば、初回は話が途切れにくい。
しかし二度目まして以降では、この”質問をする”というテクニックだけで話をつなげていくのは難しいです。

というのも、だいたい初回の質問で、質問したいことって尽きてしまうもの。
「お仕事は何を？」「最近どこ行きました？」「恋人はいますか？」「お子さんは？」「どちらの出身ですか？」「休日は何してます？」など。まあ、だいたいこんなもんでしょうか。
それらをひととおり質問したら、「もう他に何も質問したいことが出てこない…」となってしまう人がほとんど。

◆一度目はなんとか話せても、二度目で話すことがなくなる理由◆
グッドコミュニケーション代表の野口敏さんは、著書『またすぐに！会いたくなる人の話し方』の中で、こんなことを述べています。

野口さんのおっしゃる「相手主役の会話」とは、相手が”自身のエピソード”を語ることを指します。

”初めまして”の会話では、「５W1H」の質問を使えば、簡単なエピソードトークを引き出せます。しかし、2度目まして以降は、簡単なエピソードトークだけでは会話が続きません。
会話を広げ、盛り上げるためには、より”コア”な相手のエピソード・トークを引き出す必要があります。

そこで、僕がオススメするのが「イマジネーション・トーク」です。
「イマジネーション」とは「想像」「空想」のこと。

たとえば、　
自分「この前の休日はどこに行ったんですか？」
相手「北海道に行ってきました」
こんな会話があったとします。
そうしたら一度、相手の姿を頭の中で想像してみてください。
（この会話でしたら、「相手が北海道に行って楽しんでる姿」を想像してみます。）

想像（この人、落ち着いて見えるし、一人旅を満喫してそう）
想像（レンタカーを借りて、気ままに色んな所をドライブしてそうだなぁ）

こんなふうに色々想像してみましょう。（想像力は鍛えれば簡単に身に着きます！）

そして、想像したことをそのまま口に出して言ってみるのです。
この時、正しいとか間違ってるとかは気にしないでください。
質問形式でなくても構いません。（ただし、相手を馬鹿にしたような内容や、攻撃的な内容は控えてくださいね）

自分「○○さんって落ち着いているから、一人旅でも楽しんでるイメージです！」
自分「レンタカー借りて色んなところまわると楽しいですよね～」

こんな感じで、想像のまま言ってみます。
すると、相手は自然と「そうそう」と肯定してくれるか、もしくは「え！違うよ！」と訂正してくれます。
そして、肯定の場合はその詳細を、訂正する場合は実際はどうだったかを話し始めてくれます。

肯定パターン
相手「え？わかります？そうなんですよ。一人で行ってきました。けっこう一人の方がサクッと行けちゃうし、楽なんですよね～」
相手「よく分かりましたね！そうなんですよ。レンタカーないと北海道を楽しむのはなかなか大変ですからね。おかげで今回は○○って所から○○って所まで行けました！」

訂正パターン
相手「いえいえ、今回は友達と二人で行ったんですよ。あ！でもたしかに、普段は一人でも旅行は行っちゃいますね」
相手「いや～、本当はレンタカー借りたかったんですけど、あいにく自分も友達も免許持ってなくて…。車があれば○○って所に行きたかったんですけど。今回は交通機関で行ける範囲で、○○とか○○に行きましたよ」

こんなふうに、肯定でも訂正でも、相手からポンポン新たな情報が出てくるはずです。
新たな情報を聞けば、こちらも自然と色んな「５W１H」の質問が湧いてきますよね。
例えばこんな風に。

自分「他にはどんな場所に一人で行ったんですか？（Where）」
自分「車がなくて行けなかったのは残念ですね。行きたかった○○って所には何があるんですか？（What）」

新たな情報をもとに質問してみましょう。
そして、その質問に対する答えを聞いたらまた相手の姿を想像する→想像したことを口に出す。その繰り返しです。

【質問】→【想像】→【想像したことを口に出す】→【肯定か否定の理由を聞く】→【質問】と、これを繰り返していけば、相手は、よりコアな”自身のエピソード・トーク”を話すことができます。

「自分語り」で、話のきっかけをつくる

「質問をする」「イマジネーション・トークをする」この２つを取り入れても、なかなか自身のエピソード・トークをしてくれない相手もいます。

そんなときは、こちらから「自分語り」をしてみましょう！

え？人は他人の話に興味がないんじゃなかったの？

はい。ありません。
「自分語り」は、あくまでも相手のエピソード・トークを引き出す”誘い水”的役割。

相手はもしかしたら、
（今の質問になんて答えたらいいかな？）
（どのくらいのエピソード・トークを求められているんだろう？）
などと色々考えすぎるあまり、話す内容に迷ってしまって、喋れないでいるのかもしれません。

だからこそ、あえてこちらが「自分語り」をすることで、「このくらいの内容で大丈夫だよ！」ということを暗に示してあげるのです。

たとえばこんな風に。

自分「最近なにか楽しいことあった？」
相手「うーん…」
自分「私はね、この前の週末に友達とバーベキューしたんだ～。でもさ、その日すごく暑くて、お肉の味を楽しんでる暇なかった。笑」

こんな話をしたら、相手はきっと（ああ、遊びに行った話とかでいいんだ）とか、（ちょっと失敗エピソードも添えるといいのかも！）など、相手から求められている話の内容・ボリュームの予測がついて、話しやすくなるもの。

すると、

相手「そうなんだ！楽しそうでいいね！私はね、家族とごはん食べに出かけたよ。ダイエット中なのに、すごい食べちゃった。笑」

なんていうふうに、自身のエピソード・トークをしてくれる可能性が高まります！

相手が、自身のエピソード・トークをなかなか語りださないときは、ぜひ「自分語り」を誘い水にして、話しやすい状況を作ってみてください。

会話が途切れない方法　まとめ

会話が途切れない方法をご紹介してきましたが、いかがでしたか？

一番大切なのは、「自分の話をしよう」という考えを改め、「相手の話を引き出して聞く」こと。

明日からでもさっそく実践できるものばかりなので、「なんだか人と会話が続かないなぁ」と悩んでいる方は、積極的に使ってみてくださいね♪